Empfangsmitarbeiter:in / Front Office Agent (m/w/d) - Centro Hotel Goya
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Wolfsburg
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Job-Nr.166803
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vom 11.04.24
Jetzt merken
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Aushilfe / Werkstudent
|
Minijob
ab sofort
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Über uns:
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!
Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.
Bei uns geht es nicht nur um einen Job – es geht um eine gemeinsame Reise. Wir suchen Menschen, die so vielfältig und bunt sind wie unsere Hotels und Fehler als eine Chance sehen, täglich besser zu werden. Bei der Centro Hotel Group spielt es keine Rolle, wer du bist oder woher du kommst – hier zählt, was du mitbringst und wo wir zusammen hinwollen.
Das Centro Hotel Goya ist zentral gelegen. Sowohl das Designer Outlet, die Autostadt als auch die Volkswagen Arena sind fußläufig zu erreichen. Es verfügt über 38 modern und komfortabel eingerichtete Zimmer, ausgestattet mit Bad/Dusche, WC, TV, Telefon, WLAN sowie einem Frühstücksbereich. Für die Anreise mit dem PKW stehen den Gästen hoteleigene Parkplätze zur Verfügung.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.
Bei uns geht es nicht nur um einen Job – es geht um eine gemeinsame Reise. Wir suchen Menschen, die so vielfältig und bunt sind wie unsere Hotels und Fehler als eine Chance sehen, täglich besser zu werden. Bei der Centro Hotel Group spielt es keine Rolle, wer du bist oder woher du kommst – hier zählt, was du mitbringst und wo wir zusammen hinwollen.
Das Centro Hotel Goya ist zentral gelegen. Sowohl das Designer Outlet, die Autostadt als auch die Volkswagen Arena sind fußläufig zu erreichen. Es verfügt über 38 modern und komfortabel eingerichtete Zimmer, ausgestattet mit Bad/Dusche, WC, TV, Telefon, WLAN sowie einem Frühstücksbereich. Für die Anreise mit dem PKW stehen den Gästen hoteleigene Parkplätze zur Verfügung.
Aufgaben:
- Du betreust unsere internationalen Gäste und bringst ihre Aufenthalte zum Strahlen
- Ob Früh- oder Spätschicht, du meisterst alle Rezeptionsarbeiten – Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
- Mit PROTEL und MS Office jonglierst du elegant
- Reservierungen nimmst du entgegen und verzauberst sie zur Realität
- Du bist der Hüter unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
- Sicherheit und Vorschriften sind dein Kunstwerk, das du stets meisterst
Wir erwarten:
- Deine Offenheit und Freude am Umgang mit Menschen sind spürbar
- Die Hotellerie ist dir vertraut aus früheren Erfahrungen
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist für dich kein Problem
- Du kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache
- Deine Persönlichkeit strahlt Freundlichkeit, Herzlichkeit und Verbindlichkeit aus
- Selbst in herausfordernden Situationen bewahrst du die Ruhe und Klarheit
- Du siehst Veränderungen als Chance und strebst ständige Weiterentwicklung an
Wir bieten:
- Du erhälst als Quereinsteiger ein intensives Einarbeitungsprogramm
- Du bist uns auch als Gast willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde
- Genieße Mitarbeitervergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- Nutze unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
- Du findest bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- Bringe dich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- Sei aktiver Bestandteil unserer Expansion und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
- Es stehen spannende Neueröffnungen an und du hast die Möglichkeit, dabei mitzuwirken
- Profitiere von unserem "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" Empfehlungsprogramm
Zur Bewerbung:
... wir freuen uns, wenn du bei uns eincheckst!
Konnte ich dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
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Über Centro Hotels
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS! Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg. Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!