Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) - Centro Hotels
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Hamburg
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Job-Nr.166979
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vom 11.04.24
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Gäste beraten
- neue Mitarbeiter & Auszubildende einarbeiten
- Dienstplan erstellen & verwalten
- Personal führen & schulen
- Vorstellungsgespräche durchführen
- Gästebeschwerden managen
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Rechnungen erstellen
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Über uns:
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!
Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit 36 Hotels und ca. 600 Mitarbeitenden in der Hamburger Zentrale und in über 20 Städten.
Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!
Have a NYCE Stay - Unsere NYCE Hotels kombinieren das Besondere mit dem gewissen Etwas, das einen Besuch in den kleinen, aber feinen Häusern – gleich in welcher Stadt – zu einem besonderen Erlebnis macht. Das NYCE Hotel Hamburg City ist thematisch an den Stadtteil St. Georg sowie das gegenüberliegende Schauspielhaus angelehnt. Das Hotel verfügt über 63 modern und komfortabel eingerichtete Zimmer, ausgestattet mit Bad/Dusche, WC, TV, Telefon und WLAN, sowie einen Frühstücksbereich.
- Du bist als Teil eines fröhlichen und herzlichen Doppelteams für einen bunten Strauß von abwechslungsreichen Aufgaben zuständig
- Als Gesicht am Empfang unserer Hotelzentrale koordinierst du Besuche und Termine für unsere Geschäftsführung
- Du verwaltest Termine und Fristen und behältst stets den Überblick
- Als Allround-Talent unterstützt du deine Kolleg*innen, wenn es um abteilungsübergreifende Aufgaben geht
- Unser kleiner Fuhrpark liegt bei dir und du bist Ansprechpartner*in für unseren Leasingprovider
- Die Vertragsverwaltung liegt in deinem Verantwortungsbereich, wo du sorgfältig Verträge koordinierst und pflegst
- Du unterstützt unsere Rechtsabteilung - dabei kümmerst du dich insbesondere um die sorgfältige Ablage von Verträgen
- Die Rechtsabteilung kann sich auch auf dich verlassen, wenn es um Versicherungsangelegenheiten und Datenschutz geht
- Bring dein kaufmännisches Know-how und gerne auch deine rechtliche Expertise mit – bei uns ist beides gern gesehen
- Eigenverantwortung und eine strukturierte Arbeitsweise sind deine Stärken, die du einbringen möchtest
- Deine Flexibilität beeindruckt, und deine Sorgfalt ist unübertroffen
- Du bist das Herz und die Seele unseres Unternehmens
- Ausgesprochen sichere und wortgewandte Kommunikation in Deutsch hast du im Gepäck
- Du kannst Englisch? Super Vorteil!
- Deine selbstsichere Persönlichkeit und dein gewinnendes Wesen öffnen dir Wege zu unterschiedlichen Ansprechpartnern- bei dir laufen alle Fäden zusammen!
- Komm entspannt zur Arbeit mit unserem Zuschuss zum Deutschlandticket und einer super Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr direkt am Berliner Tor.
- Genieße die Aussicht: moderne Büros im 17. Stock mit Blick auf die Außenalster bei leckeren Kaffeespezialitäten, Frühstücksbrot, Obst und Getränken, Knabberzeug und Schokolade
- Be our guest! Rabatte in allen Hotels der Centro Hotel Group
- Trainiere mit unserer Company Card kostenlos im gegenüberliegenden Fitnessstudio
- Als inhabergeführtes Unternehmen leben wir familiäre Werte: Unser Umgang miteinander ist offen, respektvoll und wertschätzend
Konnte ich dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer schnellen Rückmeldung.
Über Centro Hotels
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS! Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg. Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!