Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) - FourSide Hotel Salzburg
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Salzburg
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Job-Nr.167023
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vom 11.04.24
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Über uns:
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit 36 Hotels und ca. 600 Mitarbeitenden in der Hamburger Zentrale und in über 20 Städten.
Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!
Das FourSide Hotel Salzburg, direkt am Messezentrum und der Salzburg Arena liegend, bietet 166 voll ausgestattete Zimmer und Suiten. Des Weiteren verfügt das Hotel über 8 Tagungsräume für bis zu 500 Personen, eine Hotelbar und über hoteleigene Parkplätze, welche die Anreise mit dem PKW noch einfacher macht. Durch seine günstige Lage, bietet das Hotel ideale Voraussetzungen für jeden Aufenthalt. Ob ein Stadtbesuch in die 3 km entfernte Innenstadt, Firmenveranstaltung oder private Veranstaltungen, das FourSide Hotel Salzburg ist der optimale Ausgangspunkt dafür.
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Einsatz im Früh- und Spätdienst
- Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme und –bearbeitung, Kassenabrechnung, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
- Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
- Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften
- Eine Ausbildung im Hotelfach und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie
- Flexible Arbeitszeiten kommen Dir entgegen
- Du kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundlich-herzliche sowie verbindliche Persönlichkeit
- Du bist belastbar und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
- Du bist offen für eine stetige Weiterentwicklung
- Ein intensives Einarbeitungsprogramm
- Entlohnung € 2.200,- / VZ / Bereitschaft zur Überbezahlung / 5 Tage-Woche
- 13. und 14. Monatslohn
- 30 Tage Jahresurlaub auf Grundlage einer 5 Tage - Woche
- Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeitervergünstigungen über unsere Kooperationspartner
Konnten wir Dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst Du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Klicke dafür auf "Jetzt Bewerben"! Die Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
Wir freuen uns auf Dich!
Über Centro Hotels
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS! Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg. Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!