Europa-Park sucht

Rezeptionist (m|w|d) Europa-Park Hotels

  • Rust
  • Job-Nr.171273
  • vom 29.04.24
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Erforderliche Skills

  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Gäste beraten
  • Gäste begrüßen & verabschieden
  • Telefonate entgegen nehmen
  • Email-Korrespondenz bearbeiten
  • Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Hotelangebot verkaufen
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-

Über uns:

Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst Deine Begeisterung weiter? Dann mach Dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schöne-Träume-Bereitern & unermüdlichen Weltverbesserern.

Zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab März 2024 oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent / Rezeptionisten (m|w|d)

Aufgaben:
  • Ein herzliches Willkommen! Du empfängst und betreust unsere internationalen Resort-Gäste
  • Du kümmerst Dich um den freundlichen Check-in & Check-out der Hotelgäste. Hier übernimmst Du gerne mit Deiner ruhigen, zuvorkommenden Art
  • Du kennst Dich aus und verkaufst aktiv Dienstleistungen & Angebote des gesamten Europa-Park Erlebnis-Resorts
  • Du verwaltest eigenständig die Hotelkasse und übernimmst Kassenabschlüsse, Devisenwechsel und vieles mehr. Reiseveranstalter Debitoren/Kommissionsabrechnungen liegen zusätzlich in Deinen verantwortungsbewussten Händen
  • Unterstützend nimmst Du Reservierungen entgegen und bearbeitest diese
Wir erwarten:
  • Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position mit
  • Neben sehr guten Deutschkenntnissen, bringst Du auch gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse mit
  • Im Microsoft Office Paket bewegst Du Dich sicher
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und umsichtig – auch in schwierigen Situationen
  • Dank Deiner offenen Persönlichkeit ist Teamarbeit für Dich selbstverständlich
  • Du bist von Herzen Gastgeber und hast Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Wir bieten:
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
  • Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung von Sonn- und Feiertagszulagen verlassen
  • Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich sowie persönlich zu entfalten
  • Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park Erlebnis-Resort und bei unseren Kooperationspartnern
  • Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie
  • Hochwertige Mitarbeiterunterkünfte inklusive kostenfreiem Wi-Fi, um Dich rundum wohlzufühlen
Zur Bewerbung:

Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach – für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich!

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Team Talent Scouts
jobs@europapark.de
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Über Europa-Park

Im Herzen Europas, zwischen Schwarzwald und Vogesen, liegt einer der schönsten Freizeitparks der Welt.

Über 6 Millionen Besucher aller Nationen kommen jede Saison, um sich von über einhundert Attraktionen und Shows begeistern zu lassen. Das innovative europäische Themenkonzept, das größte zusammenhängende Hotelresort Deutschlands, den Jahreszeiten angepasste Dekorationen und eine Vielzahl abwechslungsreicher und bunter Events machen den Europa-Park das ganze Jahr über zu einer unverwechselbaren und einzigartigen Kurzurlaubsdestination.