Aushilfe (m|w|d) für die Information
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Rust
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Job-Nr.171276
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vom 29.04.24
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Über uns:
Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf und bist serviceorientiert? Dann bist Du die richtige Person für unser Team. Als Aushilfe an der Information bist Du das freundliche Gesicht, dass jede Gästefrage mit einem Lächeln beantworten kann.
Wir suchen ab sofort
Aushilfen (m|w|d) für die Information
*geringfügige Aushilfen - Arbeitszeit ab 17 Uhr
*Ferienjobber (Pfingst- und Sommerferien) ganztägig
- Happy to help: Du beantwortest Gästefragen aller Art über den Park und den Besuch
- Lob oder Beschwerdemanagement? Kein Problem! An der Information übernimmst Du das gerne mit ruhiger, zuvorkommender Art im direkten Gästekontakt oder per E-Mail
- Lost and found: bei Dir werden gefundene Gegenstände abgegeben und gelangen durch Dich zurück zum Besitzer
- Sauberkeit und Übersicht: in Deiner Information ist jedes Prospekt an seinem Platz und Staub hat bei Dir keine Chance
- Du bist flexibel – Wochenend- und Feiertagsarbeit sind für Dich kein Problem
- Du bist mindestens 18 Jahre alt
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen bringst Du auch gute Englisch- und Französischkenntnisse mit
- Du bist zuverlässig, belastbar, weltoffen und bewahrst auch in arbeitsreichen Zeiten Deine freundliche Art und einen kühlen Kopf
- Dank Deiner offenen Persönlichkeit sind Teamarbeit und ein herzlicher Umgang mit unseren internationalen Gästen für Dich selbstverständlich
- Man sagt Dir sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres nach
- Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
- Und nicht zuletzt: einen spannenden Einblick hinter die Kulissen, eines der erfolgreichsten Freizeitparks Europas
Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach – für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich!
Über Europa-Park
Im Herzen Europas, zwischen Schwarzwald und Vogesen, liegt einer der schönsten Freizeitparks der Welt.
Über 6 Millionen Besucher aller Nationen kommen jede Saison, um sich von über einhundert Attraktionen und Shows begeistern zu lassen. Das innovative europäische Themenkonzept, das größte zusammenhängende Hotelresort Deutschlands, den Jahreszeiten angepasste Dekorationen und eine Vielzahl abwechslungsreicher und bunter Events machen den Europa-Park das ganze Jahr über zu einer unverwechselbaren und einzigartigen Kurzurlaubsdestination.