Für unsere Eventgastronomie mit über 32 Tagungs- und Veranstaltungslocations auf 13.000m² Fläche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Serviceleiter (m|w|d).

• Egal ob Tagung, Konferenz oder Galaabend, Du verantwortest die operative Steuerung & Koordination aller Serviceabläufe sowie Veranstaltungsbereiche unserer Events
• Du bist das Bindeglied zwischen Servicemitarbeitern und Veranstaltungsleiter. Zuverlässig und motiviert erfüllst und vergibst Du Aufgaben
• Du führst und schulst unsere Mitarbeiter
• Denn gut ist nie gut genug: Du kontrollierst und verbesserst die erstellten Standards ständig in allen Bereichen
• Du erkennst Gästewünsche und legst alles daran, sie zu erfüllen
• Auch mit Reklamationen weißt Du souverän umzugehen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie/Gastronomie bzw. entsprechende Berufserfahrung
• Du besitzt weitreichende Fachkenntnisse im Bereich Food & Beverage
• Du hast ein gutes Gespür für Personalführung und bewegst Dich kompetent in zwischenmenschlicher bzw. interkultureller Kommunikation
• Du kennst Dich gut im MS-Office Paket und branchenspezifischer Software aus
• Du sprichst gutes Deutsch und idealerweise auch Englisch und/oder Französisch
• Du bist eine Ikone der Gastlichkeit, beherrscht den Knigge und präsentierst das nach außen

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung geleisteter Überstunden inklusive Sonn- und Feiertagszulagen verlassen
• Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfalten
• Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
• Eine hauseigene Akademie, die Dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet
• Hochwertige Mitarbeiterunterkünfte inklusive kostenfreiem WiFi, um Dich rundum wohl zu fühlen

Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach –  für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich!