baltica sucht

Hausdame (m/w/d) im Baltica Hamburg/Altona

  • Hamburg Altona
  • Job-Nr.206433
  • vom 22.10.24
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Erforderliche Skills

  • neue Mitarbeiter & Auszubildende einarbeiten
  • Dienstplan erstellen & verwalten
  • Personal führen & schulen
  • Vorstellungsgespräche durchführen
  • Gästebeschwerden managen
  • Bestellungen tätigen
  • Mitarbeitergespräche führen
  • Gästezimmer auf Sauberkeit, Vollständigkeit & Funktionsfähigkeit prüfen
  • Sauberkeit in öffentlichen Bereichen sicherstellen
  • Lagerbestände kontrollieren
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
  • Reinigungspersonal einteilen
  • Uniformausgabe kontrollieren
  • Inventur vorbereiten & durchführen
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Teilzeit
ab 01.01.25
unbefristet

Über uns:

Das Baltica Hamburg-Altona ist ein lebendiges und urbanes Hostel im Herzen der Stadt, nur wenige Minuten vom Hafen entfernt. Wir bieten Reisenden aus der ganzen Welt eine moderne und zugleich gemütliche Unterkunft, für Ihren Kurztrip in den Norden. Wir leben und lieben die Gastfreundschaft und sind zusätzlich der erste Anlaufpunkt für pilgernde Reisende auf der Via Baltica, dem nördlichen Teil des bekannten Jakobsweges.

Um unseren hohen Standard in der Zimmerreinigung zu gewährleisten, suchen wir nach Absprache für die Koordination unseres Reinigungsteams einen Supervisor Housekeeping (m/w/d).

Aufgaben:
  • Leitung und Koordination des Housekeeping-Teams, inklusive Einsatzplanung und Aufgabenverteilung
  • Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit in allen Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Gemeinschaftsräumen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption und anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Überprüfung der Zimmer auf Sauberkeit und Funktionsfähigkeit nach Reinigungsarbeiten
  • Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmitteln und anderen Materialien
  • Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Housekeeping
  • Erfassung und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden in Bezug auf Sauberkeit und Instandhaltung
  • Unterstützung des Teams bei Bedarf und Übernahme operativer Aufgaben
Wir erwarten:
  • Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer Leitungsfunktion und in der Hotellerie
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen
  • Auge fürs Detail und ein hoher Anspruch an Sauberkeit und Hygiene
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitern
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Grundkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten:
  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • 28 Tage Urlaub im Jahr
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Ein dynamisches, respektvolles und internationales Arbeitsumfeld 
  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Mitarbeitervergünstigungen in unserem Schwesterhotel auf Usedom und bei der Anmietung unseres Firmenwohnmobils
  • Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Ein motiviertes, familiäres Team, das sich auf deine Unterstützung freut und natürlich den nettesten Chef nördlich der Elbe
Zur Bewerbung:

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und in einem spannenden Umfeld zu arbeiten, dann fülle dein shjft-Profil aus, gerne inkl. (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse)  und bewirb dich über "Jetzt Bewerben".

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

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Sara Zehl
Personalleitung
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Kirchenstraße 42
22767 Hamburg Altona

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Standort
Kirchenstraße 42
22767 Hamburg Altona
Deutschland

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Hamburg Altona
Hotel

Über baltica

Unsere Vision: Tradition und Moderne im Einklang

Im baltica – Hamburg Altona verfolgen wir einen einzigartigen Ansatz. Wir sind nicht nur einen modernes Hotel für Reisende aus aller Welt, sondern auch eine Herberge für pilgernde Gäste entlang der `via Baltica`, einem bedeutenden Abschnitt des berühmten Jakobsweges von Usedom nach Osnabrück. Wir verstehen uns als Ort der Ruhe und Begegnung inmitten einer lebendigen Stadt. Unsere Vision besteht darin, Tradition und Moderne zu vereinen, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Hamburg zu bieten.