Reservierung & Bürokoordination (w/m/d)
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Hamburg
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Job-Nr.213315
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vom 19.11.24
Erforderliche Skills
Über uns:
Wir sind das ÜberQuell. Wir lieben es, die Dinge etwas anders anzugehen und stehen für ein freigeistiges Miteinander. Das findest Du in unseren verschiedensten Bierstilen ebenso wieder, wie in unseren neapolitanischen Pizzen. Und in den vielen Kollaborationen mit Künstlern, Musikern, Gastronomen und anderen Kreativen. Wir wollen inspirieren und inspiriert werden. Das Ergebnis ist der Mix aus Brauerei, Sommerterrasse, Craft Beer Pub, Minimuseum und Restaurant auf St. Pauli unten am Hafen. Zwischen Pudel und Hafenstrasse. Hier feiern wir unser Bier und unsere Pizzen ebenso wie unzählige Feste, Kooperationen und Veranstaltungen. Und tolle Abende mit unserem Team und unseren Gästen.
Du bearbeitest unsere Reservierungen, bist erster Kontakt für unsere Gäste & stellst eine optimale Auslastung des Restaurants sicher. Du bist auf Zack, sicher in der Kommunikation (schriftlich und mündlich), gastronomieafin und hast Bock auf Menschen! Du bist ein Organisationstalent, verstehst dich gut mit "Papierkram", koordinierst das Büro & hilfst der Geschäftsführung bei administrativen Tätigkeiten.
Im Detail:
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Erstellen, pflegen und aktualisieren der Reservierungs- & Gruppenverkaufsunterlagen
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Kommunikation mit Gästen / primär Telefon & Mail
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Telefonische Reservierungen / primär für Einzelreservierungen und Kleingruppen
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Pflegen und Steuern des Reservierungssystems Open Table
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Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen dem Service und den Reservierungen (von der Planung bis hin zur operativen Übergabe)
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Gästezahlorientiertes & -förderndes Arbeiten
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Schnelle und effektive Kommunikation & ggfls. Moderation zwischen den Teams
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Sicherstellung der reibungslosen Abläufe innerhalb der Aufgaben am Arbeitsplatz
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Die Marke ÜberQuell stärken und die Bekanntheit steigern
- Kommunikationsstärke & Organisationstalent
- sicherer Umgang in Wort & Schrift
- Liebe für unsere Branche Gastronomie
- Buchhalterische Grundkenntnisse
- Überblick behalten
- Bock auf Hafenluft und einen bunten trubeligen Ort
- Ein besonderes Zuhause, in dem es sicher nie langweilig wird
- Eine faire Bezahlung & Benefits
- familienfreundliche Arbeitszeiten / Montag - Freitag vormittags/mittags
- Tolle Kollegen – Dein Team
- Eine vielfältige Tätigkeit, bei der es sicher immer anders ist
- Eigenverantwortliches Arbeiten, in dem neue Ideen gerne gesehen sind
- Ein kleines Managementteam, welches dich unterstützt und stärkt
Wir suchen Leute mit Charakter, die auch Lust haben bei anderen Aufgaben mit anzupacken und im Team zu arbeiten.
Wir suchen alle, die Bock haben auf Hafenluft und unser Zuhause mit uns weiter bunt und lebendig zu machen. Zuverlässigkeit, Loyalität und Teamarbeit solltst du genauso schätzen und leben wie wir!
Bist du dabei?
Dann melde dich bei uns per Mail bei Tina an rocken@ueberquell.com.
Über ÜberQuell
ÜberQuell steht für ehrliche, handgemachte Biere & Pizzen und ein ausgelassenes Miteinander. Das liegt auch am Hafen und St. Pauli - unserem Zuhause. Hier steht unsere Brauerei. Hier sind wir Gastgeber. Hier erleben wir neue Perspektiven. Jeden Tag. ÜberQuell bedeutet Inspiration. Und die finden wir entweder hier um die Ecke oder in den entlegensten Winkeln der Welt. Wir arbeiten mit Freunden und Partnern und mit Partnern, die zu Freunden werden. Mit Künstlern, Musikern, Gastronomen und Kreativen, die Dinge anders denken, anders machen und Bestehendes herausfordern. ÜberQuell steht für Freiheit. Und der Freiheitsgedanke steckt in unserem Namen: Wir quellen über vor Neugierde und Ideen – und die lassen wir raus. Mit jedem unserer Biere & Pizzen möchten wir diesen Spirit in die Welt tragen. Denn wir finden, dass Offenheit, Neugierde und Gastfreundschaft mehr gefragt sind denn je.