Medewerker Front Office
-
Antwerpen
-
Job-Nr.224575
-
vom 02.01.25
Erforderliche Skills
Über uns:
Ons hart slaat turquoise
Bij Motel One werken voelt net alsof u bij vrienden bent. Bij ons is waardering en ondersteuning erg belangrijk. Bovendien zijn individuele persoonlijkheden welkom. Wij staan op gelijke hoogte en gedragen ons als een team: van directie tot stagiaires.
Met onze gezamenlijke passie voor modern design en het bieden van uitstekende service biedt Motel One haar gasten een tweede thuis. Onze meer dan 80 hotels in 12 landen blinken uit met hun exclusieve design, hoogwaardige servicestandaarden en toplocaties in de binnenstad. En dat tegen een aantrekkelijke prijs.
Als oprichter en pionier van het Budget Design-concept breiden wij met succes uit naar grote steden in en buiten Europa. Word lid van ons team en geef samen met ons vorm aan Motel One.
In deze functie bent u onze hotelgasten professioneel van dienst – dit begint bij een warm welkom tijdens het inchecken en eindigt met een oprecht afscheid bij het vertrek. Tevens behoren de volgende werkzaamheden tot uw takenpakket:
- Onze gasten van dienst zijn, incl. in- en uitchecken
- Boekingen, overboekingen en opties beoordelen en verwerken
- Facturatie, inclusief betalingen beheren, evenals contante betalingen en afrekenen
- Organisatorische en administratieve taken, zowel voor onze front- als backoffice (bijv. no-shows afwikkelen, e-mails beantwoorden)
- Interdepartementale inzichten verkrijgen in nieuwe werkgebieden door in onze multiculturele teams te werken
Het maakt niet uit of u al een hotelprofessional bent of juist een carrièreswitch maakt – hier bent u zeker op uw plek! Want persoonlijkheid en klantgerichte vaardigheden staan bovenaan ons prioriteitenlijstje. U moet tevens:
- Een stage in de hotelsector hebben afgerond en/of werkervaring hebben opgedaan in de hotelsector/horeca of een carrièreswitch willen maken
- Een uitstekend gevoel hebben voor kwaliteit en service, beschikken over klantgerichte vaardigheden en een passie hebben voor de hotelsector
- Een open houding hebben, communicatief vaardig zijn en de Engelse taal goed beheersen
- Een teamspeler zijn en bereid zijn om ook buiten uw eigen afdeling te assisteren – want samen verwezenlijken wij onze resultaten
- BONUS-PROGRAM: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN: Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
- GEMEINSAM FEIERN: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Über Motel One Group
LIKE THE PRICE. LOVE THE DESIGN.
Die Motel One Group ist Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts mit aktuell mehr als 90 Hotels in 13 Ländern. Mit unseren beiden Marken Motel One und The Cloud One Hotels stehen wir für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Mit Sitz in München expandieren wir in Deutschland, Europa und Nordamerika. Immer im Fokus: begeisterte Gäste und ein glückliches Team.
Unser Herz schlägt türkis. Wir verstehen uns als ein Team – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam verändern wir die Hotelwelt ein Stück zum Besseren. Wir setzen auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Dieser Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei der Motel One Group von vielfältigen Karriereperspektiven, maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Bonus- Programm. Werden Sie Teil des Teams und starten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der Branche.