- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste
- Annahme von Reservierungen und Upselling
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Effizientes und gästeorientiertes Arbeiten
- Sie sind Ansprechpartner:in für alle Gästebelange
- Bei Ihnen laufen alle Fäden zusammen. Housekeeping zählt auf Sie. Service baut auf Sie und die Direktion vertraut auf Sie.
Front Office Manager / Empfangschef (m/w/d)
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Bremen
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Job-Nr.229564
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vom 16.01.25
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Über uns:
Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell über 50 Hotels und mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Wir wachsen stetig weiter und eröffnen allein im Jahr 2023 weitere 4 Hotels. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitergeber haben.
Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen und komm zu uns!
Darauf kannst du dich verlassen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten
- Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family & Friends
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag
- Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Jubiläumsgratifikationen
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
Über das Hotel:
Wir, das LOGINN Hotel Zuffenhausen (Korntal), liegen nahe am pulsierenden Herzen von Stuttgart und sind doch ruhig gelegen.
Unser neue erbautes Hotel zeichnet sich durch moderne und stilsichere Einrichtung, ein frisches Erscheinungsbild und die "Come as you are"-Doktrin aus.
Das Team besteht aus vielen einzigartigen Charakteren und ist stets auf der Suche nach neuen Talenten.
- Sie sind das erste "Moin" in Bremen & das letzte "Auf Wiedersehen". Mit Liebenswürdigkeit und Professionalität machen Sie den Aufenthalt in unserem ACHAT Hotel Bremen City zu einem echt guten Erlebnis
- Sie haben Freude daran, Gäste zu begrüßen und zu verabschieden
- Sie haben Spürsinn die Vorlieben unserer Gäste zu erfassen
- Sie sind ein kreativer, individuell engagierter und herzlicher Gastgeber:in
- Selbstständiges Arbeiten ist für Sie kein Fremdwort
- Sie sind ein Teamplayer und haben Verantwortungsbewusstsein
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung im Bereich Rezeption oder Gästebetreuung
Über ACHAT Hotels
Mehr als 50 Schmucksteine
Wir leben die Gastfreundschaft und lieben glückliche Gäste. Darum erfüllen unsere Teams gern auch Wünsche außer der Reihe – in allen echt guten ACHAT Hotels, überall in Deutschland und einem sogar in Budapest.
Unsere Hotels tragen drei Sterne, drei Sterne Superior, vier Sterne oder vier Sterne Superior. Zusammen zählen sie über 5.800 Zimmer mit über 1.300 Beschäftigten.