Rooms Controller (m/w/d) Remote
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Bayern
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Job-Nr.246210
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vom 12.03.25
Erforderliche Skills
Über uns:
FEEL AT HOME - VOM COFFEESHOP ZUM HOTEL
Seit '99 zaubern wir bei Coffee Fellows in über 250 Coffeeshops erstklassigen Kaffee und leckere Snacks für unsere Gäste. Da kam uns die Idee: Warum die Gäste nach Hause schicken und nicht gleich über Nacht bleiben lassen? Voilà, die Coffee Fellows Hotels waren geboren!
Für unsere Hotels deutschlandweit suchen wir deshalb:
Rooms Controller Hotels (Homeoffice oder München Office based)
Du bist die Kontrollinstanz unserer Zentralreservierung, unterstützt vorbereitend unsere Rezeptionen und arbeitest im Team des Head of Revenue & Sales Hotels.
- Schnittstelle zwischen Front Office und Zentralreservierung
- Anreise-/Abreisekontrolle und Bearbeitung von Zimmerzuteilung der Einzel- und Gruppenreservierungen für alle unsere Hotels
- Koordination, Optimierung und Überwachung aller Reservierungsvorgänge
- Controlling der Fakturierungsvorgänge, Bearbeiten von Stornierungen und No Shows
- Kontrolle, Pflege und Optimierung der Reservierungen, Anreisen und Abreisen
- Maximierung der Gästezufriedenheit, bei Minimierung der Reservierungskosten
- Allgemeine Annahme von Telefongesprächen, Gästekorrespondenz und Verwaltungsaufgaben
- Erste Erfahrungen im Rooms Controlling, der Reservierung oder am Front Office
- Selbstständige & teamunterstützende Arbeitsweise
- Lernbereitschaft & ein Auge fürs Detail
- Affinität zu Zahlen und Freude an präziser, analytischer Arbeit
- Du arbeitest gerne in einer multikulturellen Umgebung und es bereitet dir Freude, andere zu motivieren, um gemeinsam etwas zu erreichen
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und einen sicheren Arbeitsplatz in einem deutschen Familienunternehmen!
- Ausstattung mit Laptop und Handy – Apple oder Windows – freie Wahl!
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Möglichkeiten des mobilen Arbeitsplatzes
Du findest Dich in dieser Beschreibung wieder? Das ist genau der Job, den Du machen möchtest? Dann bewirb Dich jetzt bei uns.
Mittlerweile führen wir 10 Hotels und wir wachsen weiter! Möchtest Du dabei sein? Dann bewirb Dich jetzt!
Über Coffee Fellows / Campus Suite
Arbeiten bei Coffee Fellows / Campus Suite
… heißt in erster Linie Teamwork, Spaß und Leidenschaft. Und das an einem Ort mit frischen und hochwertigen Produkten, glücklichen Mitarbeitern und Gästen die einfach gerne bei uns sind, die unsere Produkte lieben.
Seit 2019 ist Campus Suite ein Teil der Coffee Fellows Unternehmensgruppe
Seit 2018 betreibt Coffee Fellows neben unsere Cafés auch drei Hotels in Deutschland, in denen man die einzigartig wohlige Coffeeshop-Atmosphäre auch in jedem unserer Hotelzimmer genießen kann!
Du möchtest mehr als nur Kaffee kochen oder Betten ausschütteln? Dann werde Teil der Coffee Fellows Familie und wachse über die Theke hinaus.