eismann sucht

Mitarbeiter Digitale Projekte (m/w/d) - Schwerpunkt Support Mobile App

  • Mettmann
  • Job-Nr.26806
  • vom 14.04.21
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Erforderliche Skills

Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-
Über uns:

Ausgezeichnete Qualität, einzigartiger Service und eine starke Marke – das macht eismann zu einem interessanten Arbeitgeber in der Lebensmittelbranche. Unser Lieferdienst von Premium Tiefkühlprodukten zu unseren Kunden nach Hause ist aktuell gefragter denn je. Wenn du gerade also eine neue berufliche Perspektive suchst, eine Affinität für qualitativ hochwertige Lebensmittel hast, dir abwechslungsreiche Aufgaben wünschst und an Innovationen mitarbeiten möchtest, dann bist du bei eismann genau richtig.

Für den Rollout und Support der neuen Generation von mobilen Endgeräten benötigen wir für unsere Zentrale in Mettmann im Bereich Digitale Projekte einen technisch affinen Mitarbeiter (m/w/d) mit den Schwerpunkt Support Mobile App zum nächstmöglichen Termin. 

Aufgaben:
  • Erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im 1st & 2nd Level Supports der Mobile App
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Analyse der Nutzeranforderungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Mobile App
  • Fehleranalyse und Problembehandlung in lösungsorientierte technische Anforderungen
  • Dokumentation und Ticket Management
  • Mitarbeit, Durchführungen und Optimierung von internen Vertriebsschulungen zur Nutzung der Mobile App im Vertrieb
Wir erwarten:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich technischer Kundensupport wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und erstes Knowhow im Android Umfeld wünschenswert
  • Begeisterung von Neuerungen in der Digital/ IT-Branche (z.B. Mobile Apps)
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Lösungsorientierte Denkweise sowie hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
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Standort
Seibelstraße 36
40822 Mettmann
Deutschland
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EIke Abels
Jobposition
02104-219-219
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eismann
Seibelstraße 36
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Über uns

Wir sind ein Premium-Anbieter. Kompetente Beratung, Top-Service und herausragende Qualität für unsere Kunden sind für uns das Maß aller Dinge. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung verfügen wir über ein umfangreiches Know-how. Der Verkauf von Premium-Lebensmitteln und die passende Beratung an der Haustür sind unser Geschäft. Flexibilität und absolute Kundenorientierung - diese Geisteshaltung hat uns zu dem gemacht, was wir heute sind: einem Dienstleister, der durch seinen außergewöhnlichen Service, seine Premium Qualität und sein breites Angebotsspektrum täglich neue Kunden hinzu gewinnt.