H-Hotels.com sucht

Empfangskraft | Rezeptionist (m/w/d) H+ Hotel & SPA Friedrichroda

  • Friedrichroda
  • Job-Nr.27571
  • vom 07.05.21
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Erforderliche Skills

  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Gäste beraten
  • Gäste begrüßen & verabschieden
  • Telefonate entgegen nehmen
  • Email-Korrespondenz bearbeiten
  • Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Hotelangebot verkaufen
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-

Über uns:

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

H+ Hotel & SPA Friedrichroda

  • 153 komfortable Zimmer und Apartments
  • Zwei Restaurants mit Sonnenterrasse inkl. Tagungsmöglichkeiten
  • Auszeichnung mit dem Qualitäts-Siegel
  • Wellness-Landschaft mit Schwimmbad
  • Eintritt nach Vereinbarung
Aufgaben:
  • Gastgeber Du heißt unsere Gäste willkommen und bist Ansprechpartner bei sämtlichenFragen und Belangen
  • Alles Könner Du führst Check-Ins / Check-Outs durch und erstellst selbstständig Rechnungen
  • Organisationsgenie Du tauscht dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten
  • Wunsch Erfüller du bist engagiert und motiviert die Wünsche der Gäste zu erfüllen
Wir erwarten:
  • Empfangsprofi Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise erste Berufserfahrung, alternativ bist du Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung
  • Beziehungsmensch Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und behältst immer einen kühlen Kopf
  • Wissensträger MS- Office fällt dir leicht und du hast bereits Erfahrungen mit Hotelsystemen (Opera/ Micros Fidelio/ o.ä)
  • Sprachbegabt Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
  • Familiäres Arbeitsklima
  • Effektive Einarbeitung
  • Unternehmenseigene Trainingsacademy
  • Günstige Raten in unseren Hotels
  • Rabatte bei Partnerunternehmen
  • Bereitstellung der Berufskleidung
Zur Bewerbung:

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Standort
Burchardtsweg 1
99894 Friedrichroda
Deutschland
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Alina Schmidt
Recruiter
05691 878 9183
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Burchardtsweg 1
99894 Friedrichroda

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Über uns

Gastgeber aus Leidenschaft

Wir lieben es, unseren Gästen in der Ferne ein gemütliches Zuhause zu bereiten. Deshalb befinden sich derzeit in allen Teilen Deutschlands, in Österreich und der Schweiz rund 60 Hotels unter dem Dach unserer H-Hotels Gruppe.

Als eine der letzten familiengeführten Hotelgesellschaften feiern wir 2019 unseren 50. Geburtstag. Mit dem Wissen dieser langjährigen Erfahrung haben wir unter unserer Dachmarke h-hotels.com die fünf gastfreundlichen Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostel entwickelt. Jede dieser Marken ist auf die unterschiedlichen Anforderungen und Wünsche unsere Gäste zugeschnitten. Die Bandbreite reicht von der Premiummarke mit dem gewissen etwas Mehr an Service und Komfort über klassische Vier-Sterne-Hotellerie nach internationalen Standards bis hin zu individuellen Gastkonzepten und einem Budgetbrand für preisbewusste Reisende. So hat jedes Hotel seinen eigenen, individuellen Charakter – eines ist jedoch allen gemeinsam: Alle Hotels bieten ihren Gästen ein komfortables Zuhause in der Ferne.