the niu sucht

Shiftleader / Schichtleitung Empfang - "Der Supervisor"* (m/w/d) - the niu Tab Düsseldorf

  • Düsseldorf
  • Job-Nr.35271
  • vom 01.10.21
Jetzt merken

Erforderliche Skills

  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Gäste beraten
  • Gäste begrüßen & verabschieden
  • Telefonate entgegen nehmen
  • Email-Korrespondenz bearbeiten
  • Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Hotelangebot verkaufen
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit  |  Teilzeit
ab sofort
-

Über uns:

the niu Hotels haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus. Das Hotelerlebnis wird einzigartig durch eine Living Lobby mit einem kostbaren F&B-Konzept.

Aufgaben:
  • Als Supervisor unterstützt Du den Front Office Manager bei der Umsetzung der an die Abteilung gestellten Ziele, wie der Gästezufriedenheit.
  • Außerdem bist Du für die Einarbeitung und das Training von Auszubildenden, Praktikanten und neuen Mitarbeiter zuständig.
  • Für mögliche Quereinsteiger besitzt Du das nötige Feingefühl und kannst diese ideal einarbeiten.
  • Du übernimmst außerdem die Schichtleitung, unterstützt mögliche Prozessoptimierungen und inspizierst das lebhafte Tagesgeschäft unseres Hotels.
Wir erwarten:

Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen. 

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:

  • Willkommensmentalität
  • Empathie
  • interkulturelle Kompetenz
  • Engagement
  • Aufstiegswunsch
  • Flexibilität
  • Neugierde
Wir bieten:
  • familiengeführt 
  • Family & Friends Raten 
  • NOVUM Hospitality School 
  • gemeinsame Sportevents 
  • zentrumsnah 
  • dynamische Expansion 
  • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events 
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter 
  • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits 
  • offene Unternehmenskultur 
  • exklusive Fitnesskooperation

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Zur Bewerbung:

Schreib‘ Geschichte mit the niu

und bewirb Dich direkt über unseren „Jetzt bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

the niu Tab Düsseldorf

Nabila Said

+49 176 1600 8217

Standort
Moskauerstraße 29
40227 Düsseldorf
Deutschland
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Sandra Grabke
Personalreferentin Recruiting
040 600 808 324
Nachricht
the niu
Moskauerstraße 29
40227 Düsseldorf

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Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.

the niu Hotels haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus. Das Hotelerlebnis wird einzigartig durch eine Living Lobby mit einem kostbaren F&B-Konzept.