Motel One sucht

Reservation Manager (m/w/d) - Motel One Stuttgart-Hauptbahnhof

  • Stuttgart
  • Job-Nr.40426
  • vom 25.11.21
Jetzt merken

Erforderliche Skills

  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Gäste beraten
  • Gäste begrüßen & verabschieden
  • Telefonate entgegen nehmen
  • Email-Korrespondenz bearbeiten
  • Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Hotelangebot verkaufen
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-

Über uns:

LIKE THE PRICE. LOVE THE DESIGN.
Motel One ist Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts mit aktuell mehr als 75 Hotels in 10 Ländern. Wir stehen für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Mit Sitz in München expandieren wir in Deutschland und weiteren Ländern Europas. Immer im Fokus: begeisterte Gäste und ein glückliches Team.

LIKE THE JOB. LOVE THE TEAM.

Unser Herz schlägt türkis. Wir verstehen uns als ein Team – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam verändern wir die Hotelwelt ein Stück zum Besseren. Wir setzen auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Der Motel One Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei Motel One von vielfältigen Karriereperspektiven, maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Bonus- Programm. Werden Sie Teil des Motel One Teams und starten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der Branche.

Aufgaben:
  • Koordination und Führung der Mitarbeiter in der Abteilung Reservierung, inkl. Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungsmitarbeiter
  • Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Wir erwarten:
  • Sie sind bei uns genau richtig, wenn Sie ein herzlicher Gastgeber sind und Leidenschaft für die Hotellerie mitbringen.
  • Sie gerne in multikulturellen Teams arbeiten und bereit sind abteilungsübergreifend tätig zu werden, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten.
  • Außerdem sind Sie offen, kommunikativ und haben ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen.
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung aus und sind bereit sich stetig weiterzuentwickeln
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und haben Lust als Coach Ihre Mitarbeiter zu Fordern und Fördern.
  • Außerdem verfügen Sie über eine hohe Sozialkompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
  • Die Bereitschaft sich selbst und Ihre Mitarbeiter stetig weiterzuentwickeln zeichnet Sie aus.
Wir bieten:
  • Incentive-System für jeden Mitarbeiter

    Motel One beteiligt Sie aktiv am Unternehmenserfolg - so können Sie jährlich bis zu 5.400 € (Mitarbeiter) / 9.600 € (Abteilungsleiter) zusätzlich verdienen! Der Bonus wird 4mal im Jahr ausgezahlt.

  • Stylischer Dresscode

    Standard-Uniform war gestern – bei Motel One wird die Uniform mit jährlich neuen türkisen Fashionteilen zum stylischen Dresscode.

  • Internes Führungskräftenachwuchsprogramm

    Nehmen Sie als Abteilungsleitern bei Motel One an individuellen Trainingsmaßnahmen teil und entwickeln Sie sich mit uns gemeinsam zum Hotelmanager weiter.

  • Mitarbeiterrate in allen Motel One europaweit
  • Transfermöglichkeiten und Pre Openings

    Machen Sie individuell Karriere bei Motel One und wechseln in ein anderes Motel One oder werden Teil eines erfolgreichen Pre-Openings.

  • Mitarbeiterjahresgespräche
    Individuelle und fachliche Weiterentwicklung sind uns sehr wichtig – daher führen unsere Führungskräfte jährliche Mitarbeitergespräche mit Ihnen.
Zur Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann klicken Sie direkt auf "Jetzt bewerben", um sich über das Karriereportal zu bewerben.

Standort
Kriegsbergstr. 32
70174 Stuttgart
Deutschland
Jetzt bewerben
Jetzt merken
Human Relations
Nachricht
Motel One
Kriegsbergstr. 32
70174 Stuttgart

zum Profil

Motel One

deutschlandweit
Hotel

Über

LIKE THE PRICE. LOVE THE DESIGN.

Motel One ist Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts mit aktuell mehr als 75 Hotels in 10 Ländern. Wir stehen für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Mit Sitz in München expandieren wir in Deutschland und weiteren Ländern Europas. Immer im Fokus: begeisterte Gäste und ein glückliches Team.

Unser Herz schlägt türkis. Wir verstehen uns als ein Team – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam verändern wir die Hotelwelt ein Stück zum Besseren. Wir setzen auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Der Motel One Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei Motel One von vielfältigen Karriereperspektiven, maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Bonus- Programm. Werden Sie Teil des Motel One Teams und starten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der Branche.