Rezeptionist (alle Geschlechter)
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Leverkusen
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Job-Nr.253807
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vom 03.04.25
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Über uns:
Der Geschäftsbereich Hospitality bei der Bayer Gastronomie GmbH umfasst eine Vielzahl gastronomischer Highlights: An der Spitze das Kasino Leverkusen, mit dem darin verankerten Hotelbetrieb, dem Restaurant Löwe sowie dem Catering- und Eventbereich in den eigenen historischen Räumen, aber auch in externen Locations. Der ebenfalls im Kasino ansässige Bayer Weinkeller begeistert Weinliebhaber und -neulinge immer wieder aufs Neue durch seine breite Auswahl sowie unkomplizierte Beratung. Ergänzt wird das Angebot um das Seminar- und Tagungshotel Große Ledder, Wermelskirchen mit dem Gutshaus Restaurant und den vielfältigen Tagungs- und Seminarräumen im Bergischen Land. Die einzigartige Lage garantiert hier einen gelungen Tagungserfolg.
Für unser Kasino in Leverkusen suchen wir einen Rezeptionisten (alle Geschlechter).
- Sie sorgen für einen reibungslosen Arbeitsablauf im Hotelrezeptionsbereich in allen Schichten (Früh/Spät/Nacht)
- Zu Ihren Hauptaufgaben gehört der kundenorientierte Gästeempfang sowie die Betreuung der Check-ins und Check-outs
- Sie nehmen alle Reservierungswünsche an und bearbeiten diese entsprechend
- Sie kümmern sich um die Datenpflege in den bekannten Reservierungssystemen und im Hotelsystem Protel
- Administrative Aufgaben im Front-Office Bereich gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten
- Sie verantworten die Telefon- und Informationszentrale für den gesamten Hotelbetrieb
- Sie agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen der Rezeption und allen anderen Abteilungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann*frau
- Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit DV-Programmen mit
- Ein hohes Maß an Gast- und Serviceorientiertheit zeichnet Sie aus
- Sie besitzen gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Zuverlässigkeit und Flexibilität beschreiben Sie treffend
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Unser Leistungspaket ist flexibel, wertschätzend und auf Ihre Lebensweise zugeschnitten, denn: Was Ihnen wichtig ist, ist uns wichtig!
- Ihre finanzielle Stabilität sichern wir durch ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, bestehend aus einem attraktiven Monatsentgelt und
- Jahresbonus sowie Urlaubsgeld, und Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Für eine ausgeglichene Work-Life-Balance sind geregelte Arbeits- und Pausenzeiten, eine moderne elektronische Arbeitszeiterfassung
sowie Umkleidegeld (NRW) oder Umkleidezeiten (BLN) unerlässlich. - Für Ihr leibliches Wohl sorgen wir, indem wir Mahlzeiten für unsere Mitarbeiter zum Sachbezugswert anbieten.
- Nachhaltige Mobilität bekräftigen wir durch klimafreundliche Mobilitätsoptionen, wie das Jobticket.
- Spannende Vorteile und Zugang zu Rabatten von mehr als 150 Marken erhalten Sie mit unserem Corporate-Benefits-Programm.
- Diversität feiern wir in einer inklusiven Arbeitsumgebung, in der Sie willkommen geheißen, unterstützt und ermutigt werden,
Ihre ganze Persönlichkeit einzubringen.

Über Bayer Gastronomie GmbH
Karriere in der Gastronomie? Klar, bei uns möglich. Keine trockene Angelegenheit. Wir bieten Ausbildungs- und Jobangebote mit Zukunft. Versehen mit allen „Zutaten“ für ein optimales Wissensfundament in Theorie und Praxis. Gewürzt mit tollen Weiterentwicklungschancen und Aufstiegschancen in unterschiedlichen Bereichen. Mit Kontakten zu Menschen aus aller Welt.
Lernen Sie bei uns, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aus Ihren Talenten das Beste herauszuholen. Wir unterstützen Sie dabei, Neues zu entdecken und immer wieder neu dazuzulernen – das macht das vielfältige Arbeiten bei uns aus. Ob in Küche, Service, Restaurants, Hotellerie oder Management – Abwechslung, Kreativität und Vielfalt sind die Zutaten, die die Tätigkeiten schmackhaft machen. Jeden Tag aufs Neue mit der richtigen Portion Appetit auf Gastronomie.