Front Office Agent (m/w/d) in Büsum
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Büsum
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Job-Nr.211379
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vom 14.11.24
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Über uns:
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit. Bei dem zukünftigen Arbeitsplatz handelt es sich um ein modernes Hotelresort in Büsum.
- Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang
- Begrüßung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung vom Check In und Check Out
- Persönliche, professionelle und einfühlsame Gästebetreuung
- Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von Telefonaten
- Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben
- Mind. ein Jahr Berufserfahrung am Hotel-Empfang (wünschenswert)
- Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft & große Affinität zu einer täglichen teamorientierten Arbeitsweise
- Gutes Verkaufsgeschick & Organisationstalent sowie eine kommunikative, motivierte & natürliche Persönlichkeit
- Erfahrungen im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren/Persönlichkeiten & Stressresistenz
- Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit der Hotelsoftware Protel (wünschenswert)
Das Unternehmen bietet
- Übertarifliche Vergütung, hausinterne Vergünstigungen und Feiertagszuschläge
- Dokumentierte Arbeitszeiterfassung & i.d.R. 5 Tage Woche
- Sicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz in einem innovativen, nachhaltig handelnden Unternehmen
- Modernes & angenehmes Arbeitsklima
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre
- Gegebenenfalls kann eine Mitarbeiterwohnung angemietet werden
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt über personal@cordes-rieger.de oder über shjft und klicken sie auf "Jetzt Bewerben".
Über CR Personalvermittlung
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Gastgewerbe oder Ihr Betrieb benötigt neue Mitarbeiter? Sie möchten Ihre Suche in gute Hände übergeben und legen Wert auf professionelle und diskrete Durchführung? Die umfassenden Marktkenntnisse der Hotelexperten Cordes und Rieger und unser hervorragendes Netzwerk sichern Ihnen kompetente Beratung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses.