Empfangsmitarbeiter/in Rezeptionist/in (m/w/d)
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Reilingen
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Job-Nr.211642
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vom 14.11.24
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Über uns:
Echt gastfreundlich
Zu ACHAT Hotels zählen 35 Hotels mit mehr als 1 000 Beschäftigten.
Wir alle haben die Gastfreundschaft im Naturell – und sind dabei einfach wie wir sind. Denn echt gute Gastfreundschaft ist vor allem authentisch.
Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen.
- Gäste empfangen und einchecken
- Reservierungen in den Computer geben
- Telefonieren
- E-Mails beantworten
- Unseren Gästen weiterhelfen und Fragen beantworten
- Gäste verabschieden und auschecken
- Rechnungen erstellen
- weitere Aufgaben an der Rezeption
- Bevorzugt eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann, gerne akzeptieren wir auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung.
- Ansonsten gibt es bei uns fast keine Voraussetzungen, nur wenige, z.B. Lust zum Arbeiten und herzlich zu den Gästen sein. Alles andere kann man lernen und üben.
Zusätzlich:
- Einsatzbereitschaft und Interesse an der Arbeit einer Hotelrezeption
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- selbstständige Arbeitsweise
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT sind von Vorteil aber nicht zwingend, dass können wir dir auch beibringen
- Word & Excel Kenntnisse werden erwartet
- Ein Gehalt nach Absprache
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Die Arbeitskleidung wird gestellt
Bewerben Sie sich direkt über shjft und klicken auf "Jetzt Bewerben"!
Über ACHAT Hotels
Mehr als 50 Schmucksteine
Wir leben die Gastfreundschaft und lieben glückliche Gäste. Darum erfüllen unsere Teams gern auch Wünsche außer der Reihe – in allen echt guten ACHAT Hotels, überall in Deutschland und einem sogar in Budapest.
Unsere Hotels tragen drei Sterne, drei Sterne Superior, vier Sterne oder vier Sterne Superior. Zusammen zählen sie über 5.800 Zimmer mit über 1.300 Beschäftigten.